راهکارهای غلبه بر استرس سخنرانی

ارائه یک سخنرانی موفق یکی از دغدغه های جدی بسیاری از مردم است. بسیاری از افراد از دوران مدرسه و دانشگاه برای ارائه مطلب در مقابل عده ای از مستمعین دچار مشکل هستند و در شرایطی چون ارائه پایان نامه های دانشجویی و همچنین ارائه سخنرانی در یک جمع عمومی یا متخصصان یک موضوع و همچنین ارائه و معرفی یک محصول در برابر مشتریان نمی توانند به درستی عمل کرده و با استرس فراوانی که دارند نتیجه مطلوبی را نمی توانند کسب نمایند و ارائه آن ها نیز به صورت مناسبی نخواهد بود. از این جهت آشنایی با راهکارهای غلبه بر استرس سخنرانی می تواند بسیار به کمک این افراد بیاید. در واقع می توان با قاطعیت گفت استرس و ترس از سخنرانی در مقابل دیگران یک مشکل غیر قابل حل نیست که چون در فردی وجود داشته باشد، باید تا پایان عمر نیز با وی همراه گردد. از این رو می توان با انجام تمرینات متنوع و اصولی و همچنین آموزش نکاتی کلیدی، مهارت غلبه بر استرس سخنرانی را در هر فردی تقویت کرد. در این مطلب قصد داریم برخی از کاربردی ترین راهکارهای غلبه بر استرس سخنرانی را معرفی نماییم.

انجام امور انگیزشی روی خود

در حقیقت یکی از کارهایی که می تواند در غلبه بر استرس سخنرانی تاثیر گذار باشد، انجام هر گونه کار انگیزشی روی خود است. یکی از دم دستی ترین این راهکارها با خود حرف زدن و تلقین این موضوع است که فرد می تواند از پس این کار بر بیاید. مرتب خطاب قرار دادن خود بر طبق نتایج تحقیقات انجام شده یک کار بسیار موثر برای بالا بردن حس اعتماد به نفس و موفقیت در انجام کارها به ویژه ارائه یک سخنرانی موفق می باشد. بالا بردن اعتماد به نفس باعث می شود انسان خود را باور کرده و ترس های ناشی از احتمال وجود ضعف و عدم توانایی را در خود کنار بگذارد. انسان همواره باید در انجام هر کاری از جمله سخنرانی این موضوع را از ته دل باور کند که برای این کار توانایی کافی و قابلیت های مورد نظر را دارد. این نگرش مثبت و تلقین من می توانم می تواند یک فرد را در مواجهه با چالش ها بسیار محکم کرده و بدون مشکل به موفقیت رهنمون سازد.

ورزش پیش از سخنرانی

بسیاری از سخنرانان موفق طبق تجربه دریافته اند که ورزش در صبح روز سخنرانی می تواند از طریق کاهش سطح استرس و ترس در موفقیت آن ها در ارائه سخنرانی بسیار موثر باشد. تحقیقات علمی انجام شده نشان می‌ دهند که ورزش کردن، از طریق تغییر واکنش سیستم عصبی به استرس، می‌تواند به کاهش اضطراب در انسان کمک کند. به عبارت دیگر می توان گفت، اگر اجرای یک سخنرانی شما را با ترس و استرس مواجه می کند خود را در انزوا نجویید و روی ترس خود تمرکز نکنید، بالعکس از محیط بسته خارج شده و بدوید یا پیاده ‌روی کنید تا فشار و استرس وارده روی خود را به شکل معنا داری کاهش دهید. ورزش موجب می شود اکسیژن به شکل بسیار بهتری به بدن برسد. در این شرایط سوخت و ساز و رسیدن خون به مغز نیز به شدت بهتر می شود و مغز انسان به خوبی می تواند در برابر شرایط اضطراب از خود واکنش مناسب نشان دهد.

استفاده مناسب از زبان بدن

یکی از اصلی ترین مواردی که می تواند یک سخنرانی را به سوی موفقیت ببرد علاوه بر فن بیان مناسب، زبان بدن و ژست های مناسب است که باعث می شود سخنرانی بر روی دیگران تاثیر گذارتر شود و هم سخنران حس اعتماد به نفس و قدرت بیشتری پیدا کند. این موضوع باید حتما در نظر گرفته شود و هرگز نباید ارزش زبان بدن نادیده یا دست کم گرفته شود. اگر شما از سخنرانی کردن در جمع افراد می ‌ترسید، شاید فکر کنید که گوشه نشینی تا فرا رسیدن زمان سخنرانی‌ می‌ تواند به کاهش استرس شما کمک کند. اما بالعکس با این کار شما بیشتر اعتماد به نفس خود را از بین می ‌برید و در ذهن خود، به خود تلقین و اعتراف می کنید که توانایی و قابلیت انجام سخنرانی را ندارید و نمی توانید از پس آن به صورت موفق بر بیایید. بدین منظور بهتر است که پاهایتان را کمی از هم باز کرده و دستان خود را روی پهلویتان قرار دهید، این کار اضطراب شما را کم می ‌کند و به شما احساس مدیر بودن دست می ‌دهد. حس قدرت برای فردی که سخنرانی می کند بسیار مفید بوده و اعتماد به نفس وی را بالا می برد. بالعکس، نشستن به صورت قوز کرده می ‌تواند به شما حس ضعیف بودن را القا کند و در تلقین ناتوانی به فرد می تواند به شدت موثر باشد. پس برای بالا بردن اعتماد به نفس بهتر است قبل از اینکه وارد صحنه سخنرانی و یا اتاق کنفرانس شوید، چند دقیقه ‌ای ژست‌ افراد قدرتمند را با خود تمرین کنید. بدون تقویت اعتماد به نفس نمی توان انتظار داشت ترس و استرس فرد از از سخنرانی کم شود.

آمادگی برای بدترین حالت

فرد باید برای بدترین حالت ممکن در سخنرانی آمادگی داشته باشد و خود را نبازد. در صورتی که یک شرایطی پیش آمد و به قول معروف وی تپق زد نباید اعتماد به نفس خود را از دست داده و بقیه سخنرانی را نیز خراب کند. خیلی مهم است که انسان در هر شرایطی بتواند آرامش خود را باز گرداند و خود را در شرایطی قرار دهد که بتواند دوباره به سوی مسیر درست حرکت کند. به این کار، بدبینی تدافعی می گویند که انسان برای بدترین حالت نیز در خود آمادگی روحی روانی ایجاد کرده باشد. بدبینی تدافعی می ‌تواند به افراد کمک کند تا اضطراب خود را کنترل کنند و عملکرد بهتری در سخنرانی‌ ها داشته باشند. در واقع این روش شامل فکر کردن به اشتباهاتی است که ممکن است شما در هنگام سخنرانی انجام دهید و اینکه چگونه می ‌توانید آنها را مدیریت کنید. پس برای هر سناریوی بدی از قبل فکر کرده اید و در صورت وقوع متعجب نخواهید شد و به خوبی برای آن نیز برنامه خواهید داشت. بعنوان مثال اگر می ‌ترسید هنگام سخنرانی دچار لکنت کلام و زبان شوید و یا مطالب را فراموش کنید، سعی کنید همه این موارد و راه ‌حل‌های خود برای مدیریت این مشکلات را در ذهنتان تصویر سازی کنید. یعنی فکر کنید در حقیقت دچار لکنت شده اید و خود را در چنین شرایطی قرار دهید و برای چنین موقعی یک راهکار برای خراب نشدن باقی سخنرانی پیش بینی کنید. این کار به شما کمک می ‌کند در هنگام مواجه با این مشکلات در سخنرانی خود، شانس بیشتری برای اصلاح اشتباهات خود داشته باشید زیرا همه این موارد را از قبل پیش ‌بینی و برای حل آنها برنامه ‌ریزی کرده ‌اید و با وقوع آن ها غافلگیر نمی شوید.

کار بر روی تنفس مناسب

ریتم نفس کشیدن در رساندن مناسب اکسیژن به انسان و کاهش استرس موثر است. زمانی که نفس ‌های بهتر و آرام ‌تری می ‌کشید، صدای شما نیز طنین خوشایندتری خواهد داشت و روی مخاطبان نیز نفوذ و تاثیر بهتری را خواهد داشت. بدین جهت باید با آرامش نفس بکشید و بر روی ریتم تنفس خود متمرکز شوید. به طور کلی نفس کشیدن به کاهش استرس و بهبود تمامی شرایط در هر کاری به ویژه ارائه یک سخنرانی موفق کمک می ‌کند. (راهکارهای غلبه بر استرس سخنرانی)

کنار گذاشتن ترس مورد پذیرش قرار نگرفتن

برخی از افراد در سخنرانی واهمه این موضوع را دارند که سخنانشان مورد پذیرش و اقبال مخاطبان و مستمعین قرار نگیرد. برای داشتن سخنرانی موفق و دور کردن استرس سخنرانی از خود، باید این افکار که شاید مخاطبان گفتار من را نپسندند و یا به من گوش نکنند را کنار بگذارید. با همین جمله ساده باید خود را به خوبی قانع کنید که مخاطبان فقط برای یک هدف در اینجا جمع شده اند و آن نیز گوش دادن به سخنرانی من است.

تمرین و ممارست

برای داشتن یک سخنرانی خوب و به قول معروف ریختن ترس از سخنرانی می بایست فرد بتواند با تمرین و ممارست بسیار، از روش های مختلف پیش از سخنرانی آمادگی بدست آورد. یکی از این روش ها تمرین در آینه است. برای داشتن یک سخنرانی موفق، سخنرانی خود را در مقابل آینه تمرین کنید . تصور کنید مستمعین را روبروی خود می بینید. اگر قصد دارید مهارت‌ های خود را در ارائه سخنرانی بهبود بخشیده و زبان بدن خود را نیز تقویت کنید در آینه به حرکات خویش دقت داشته باشید. در این تمرین می توان علاوه بر فن بیان به بهبود حالات بدن و چهره و حرکات دست نیز در هنگام سخنرانی کمک شایانی نمود.

www.ayabs.com

مذاکره چیست؟

بسیاری از ما به هنگام مواجهه با عبارتی مذاکره بلافاصله مذاکرات سیاسی بین کشورها و دولت ها یا مذاکرات داخلی بین احزاب سیاسی به ذهنمان متبادر می شود. اما حقیقتا این پاسخ دقیقی برای این سوال نیست که مذاکره چیست؟ در حقیقت بسیاری از مراوده های روزمره ما که در زمینه های مختلفی از جمله خانوادگی و به ویژه کاری انجام می شود، مذاکره می باشد. شاید نتیجه این گونه مذاکرات بسیار محدود تر باشد و فقط به خود ما و نهایتا خانواده و اطرافیانمان برسد، اما این مقیاس کوچک نمی تواند باعث شود که کلا این فرآیند را مذاکره ندانیم. مذاکره می تواند در هر زمینه ای و در هر مقیاسی و با نتایج جزئی و کلی انجام گیرد. در ادامه به تفصیل به تعریف مفهوم مذاکره می پردازیم.

“مذاکره چیست؟” : تعریف مذاکره

در حقیقت وقتی منافع دو طرف در هر زمینه ای یکی نباشد، برای رسیدن به یک توافق که تا حدودی رضایت هر یک از طرفین را جلب نماید باید اقدام به مذاکره کرد. از یاد نبریم در مذاکره باید امتیازاتی داده و امتیازاتی گرفت. هر یک از طرفین سعی دارند امتیازات مد نظر خود را از مذاکره دریافت نمایند. از این رو هیچ مذاکره عاقلانه ای نمی تواند صد درصد رضایت یکی از طرفین را جلب کند.

“مذاکره چیست؟” : اهمیت مذاکره در کسب و کار

هر کسب و کاری برای موفقیت و پا برجا ماندن و در وهله بعدی رشد و توسعه به مذاکره کننده خوب نیاز دارد. مهم نیست کسب و کار در چه مقیاسی باشد. اگر کسب وکار فقط یک مغازه خرده فروشی داخل شهر است، فروشنده باید خود یک مذاکره کننده خوب باشد که در مواجهه با مشتریان بالقوه بتواند آن ها را به خرید ترغیب نماید و با دادن تخفیف یا امتیازاتی دیگر بتواند آن ها را به خرید از مغازه خود ترغیب کند. اما در کسب و کارهای متوسط و بزرگ، معمولا یک تیم مدیریت فروش و بازاریابی وجود دارد که وظیفه آن ها مذاکره اصولی با مشتریان است تا بتوانند هر چه بیشتر مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل کسب و کار خود تبدیل نمایند.

“مذاکره چیست؟” : تاکتیک های مذاکره

برای بدست آوردن مهارت مذاکره ابتدا باید با پیش نیازهای آن یعنی تاکتیک های مذاکره آشنا شد که به اختصار اشاره می کنیم:

– در گام اول باید مقدمات مذاکره را چید و تعیین کرد که بحث به چه صورت و از چه طریقی می بایست آغاز شود و تعیین گردد که در این مذاکره هدف چیست و بدست آوردن چه مسائل مادی یا معنوی مد نظر است .حال باید موارد احتیاطی احتمالی و خطرات موجود در مذاکره را تعیین کرده  و آن ها را با اهداف مذاکره بسنجید و ببینید چند درصد احتمال دارد مذاکره به سود شما بیانجامد.

– گام دوم زمان بندی مذاکره است که بسیاری از اهمیت آن غافل هستند. در صورتی که اطلاعی از زمان بندی مذاکره نداشته باشید ممکن است بسیاری اصول و فنون مذاکره که منجر به دریافت اهداف میشوند در زمان مذاکره اتفاق نیفتد .اینکه بدانید کدام سوال و کدام پاسخ در چه زمانی باید داده شود از اصول بسیار مهم فن مذاکره است .

– نکته مهم بعدی این است که حساسیت ها را در طول مذاکره رها کنید. طرف مذاکره شما در صورتی که متوجه حساسیت شما روی یک موضوع خاص شود، مانور و تاکید روی آنرا برای بردن در مذاکره و کسب امتیازات بیشتر به کار می بندد. در حقیقت در هیچ یک از صحبت های خود نباید نقطع صعف خود را به طرف مقابل نشان دهید.

– لازم است برای  داشتن مذاکره موفق شنونده خوبی باشید و ابتدا بگذارید طرف مقابل نیازهای خود را بگوید و به خوبی به وی گوش دهید و سپس سعی کنید بر طبق گفته های وی، محصول یا خدمات ارائه شده خود را منطبق بر نیازهای وی معرفی نمایید. بر عکس تصور، کسانی که بیش از حد سخن می گویند و زمانی را برای شنیدن فرد مقابل اختصاص نمی دهند عمدتا بازنده مذاکره هستند. طبیعتا افراد کم حرف و کم رو که از فرصت خود برای حرف زدن استفاده نمی کنند هم در مذاکرات شکست می خورند.

– یکی دیگر از تاکتیک های مذاکره، استفاده از فنون زبان بدن است که موجب می شود انتقال پیام از شما به طرف مقابل بهتر صورت گیرد و همچنین با آشنایی با این موارد می توانید حال طرف مقابل و احساسش را به درستی درک کرده و رفتار خود را مطابق با آن تنظیم کنید.

www.ayabs.com

تقویت توانایی سخنوری

برای برخورداری از قدرت سخنوری چه در سخنرانی و مذاکره، می توان از روش های متعددی استفاده کرد. یکی از دیدگاه های اشتباه این است که سخنوری یک توانایی صرفا ذاتی است و نمی توان آن را با تمرین و به صورت اکتسابی تقویت کرد. در حقیقت برای تقویت توانایی سخنوری، می توان از تکنیک های متفاوتی بهره برد و اصلا نباید در نظر داشت که این توانایی یک توانایی ذاتی محض است. البته این موضوع حقیقت دارد که برخی افراد به صورت ذاتی این توانایی را دارا هستند. اما باقی افراد هم می توانند با تمرین و مداومت و استفاده از آموزش های کاربردی، به تقویت توانایی سخنوری خود بپردازند. در ادامه بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت.

آرامش کلید موفقیت در سخنوری

اولین موردی که باید در سخنوری و داشتن کلامی تاثیر گذار در نظر داشت، آرامش است. احساسات درونی افراد از عوامل سازنده کیفیت بیان و تکلم است. معمولا افرادی که از درون دارای آرامش کافی نبوده و از عصبیت رنج می برند، این مشکل به طور واضح در کیفیت بیان آنها هم نمود خواهد داشت. آنها این افراد در نتیجه همین عدم داشتن آرامش، تند تر صحبت می کنند و حتی گاهی ممکن است با حالتی از لکنت حرف بزنند و کلامی روان و شیوا نداشته باشند. برخی وقت ها هم پیش می آید که چنین افرادی حرفشان یادشان برود.

افرادی که در خانواده هایی بزرگ شده اند که ابراز احساسات در آن رایج نبوده و اعضای خانواده در ارتباط با یکدیگر در حیطه احساسات کلامی و در بروز درونیات خود دچار مشکل می شوند. این موضوع به این معنا نیست که آنان احساسات کمی هم داشته باشند. بلکه آنها با شیوه های ابراز احساسات آشنا نبوده و از نوعی کنترل شدید احساسات و عواطف برخوردارند.

از این رو برای بالا بردن و تقویت توانایی سخنوری ابتدا باید آرامش خود را حقظ کرده و خود را آرام کنید. تلاش برای ادای آرام کلمات، ایجاد طمأنینه در بیان کلام، ایجاد احساس اعتماد به نفس و باور توانمندی های درونی و … می تواند نحوه صحبت کردن و سخنوری افراد را به شکل قابل توجهی ارتقا دهد. اگر در هنگام صحبت آرامش داشته بر کلمات تمرکز کنید، و به جای فکر کردن به کل موضوع و آخر جمله بر تک تک کلمه ها تمرکز و آنها را به آرامی بیان کنید به هدف خود خواهید رسید. اما لازم است برای این کار مدت ها تمرین و ممارست انجام داده باشید و در نظر بگیرد در کنار تمامی این موارد باید اطلاعات کافی و تسلط به موضوع را حتما داشته باشید. در غیر این صورت با این تکنیک ها هم هرگز به جایی نخواهید رسید.

مطالعه و بالا بردن دامنه اطلاعات (تقویت توانایی سخنوری)

در حقیقت برای صحبت در هر زمینه ای باید با مطالعه اطلاعات خود را بالا ببرید. مهم است که دامنه لغات و جمله بندی های خود را با مطالعه بهبود بخشید. با این کار وقتی در حین سخنرانی هستیم هرگز حرف کم نخواهید آورد و به راحتی و با فصاحت و تنوع کلام می توانیم مفهوم مورد نظر خود را منتقل کنید.

امروزه توانایی سخنوری یکی از مواردی است که در سخنرانی ها و مذاکرات کاری بیشترین کاربرد را دارد. از این رو لازم است برای موفقیت در کسب و کار با وجود بازار پر رقابت امروزی حتما با مطالعه و اطلاعات کافی به بیان سخن پرداخت. به عنوان مثال اگر قرار است در مورد مزیت های محصول خود به مشتری بگویید حتما باید تمامی زوایای محصول را آگاهی داشته باشید که در صورت مواجهه با هر سوالی کم نیاورید.

اعتماد به نفس پیش زمینه سخنوری موفق

ابتدا لازم است برای سخنرانی کردن و روان صحبت کردن با دیگران، سعی کنید اعتماد به نفس خود را بالا ببرید که لازمه آن تسلط داشتن بر موضوع سخن است. حتما باید این اهرم را در اختیار داشته باشید و بعد از آن در برابر هر ذهنیتی که به شما ناتوانی را القا می کند ایستادگی کرده و بلکه خود را کاملا مسلط و توانا بشمارید و همین اوصاف را به خود تلقین کنید و با خود بگوئید من توانا، مسلط بر خود و  سخنرانی ماهر هستم و تحت تاثیر جو و محیط و حتی مزاحمتهای شنوندگان قرار نمی گیرم و می توانم مفهوم خود را به خوبی منتقل کرده و نفوذ کلام بالایی داشته باشم. برای بالا بردن اعتماد به نفس تکنیک های روانشناسی زیادی وجود دارد که می توان از آن ها به خوبی بهره برد.

www.ayabs.com

سخنرانی و فن بیان

برای داشتن مذاکرات موفق در زمینه های مختلف روابط روزمره به ویژه روابط شغلی و جلسات کاری و به ویژه فروش، بحث مهم مهارت های سخنرانی و فن بیان بسیار مورد توجه است. اما آیا مهارت سخنرانی و فن بیان یک مهارت ذاتی است یا اکتسابی؟ جواب هر دوست، بدین ترتیب که این مهارت به طور ذاتی در برخی افراد وجود دارد. اما این طور نیست که دیگران حتما از آن بی بهره بمانند. بلکه با آموزش نکاتی مهم و کاربردی، هر فردی می تواند این مهارت را به طور قابل ملاحظه ای در خود بالا ببرد. در ادامه بیشتر به مهارت سخنرانی و فن بیان و اهمیت آن در مذاکرات روزمره و همچنین نکاتی چند در زمینه تقویت آن اشاراتی خواهیم داشت. با ما همراه باشید.

سخنور کیست؟

در حقیقت اینکه هر کسی که سخن می گوید را سخنور بنامیم یک اشتباه فاحش است. بلکه سخنور یک فرد ماهر در زمینه برقراری ارتباط کلامی و غیر کلامی است که به بیشترین شکل ممکنه روی مخاطبان و مستمعین تاثیر می گذارد. در حقیقت یک سخنور ماهر نفوذ کلام بالایی دارد.

ذاتی یا اکتسابی بودن فن بیان

همان طور که عرض شد فن بیان هم ذاتی است و هم اکتسابی. بخش ذاتی فن بیان مربوط به اندام های گفتاری است. برای اینکه کلمات به خوبی ساخته و ادا شوند باید دارای اندام های گفتاری سالمی شامل: لب ها ، دندان ها، زبان، کام دهان، بینی، سینوس ها، حنجره، زبان کوچک، تارهای صوتی، فک ها و… باشیم. در صورتی که در هر کدام از این اندام ها ناهنجاری باشد ممکن است کلام ما درست ساخته نشده و در ادای آن به مشکل بربخوریم.

اصول سخنرانی و فن بیان 

فردی که در حال سخن گفتن برای دیگران و مستمعین خود است، برای موفقیت بیشتر و نفوذ کلام بالاتر، حتما خود باید مستمع خوبی هم باشد. یعنی داشتن مهارت گوش دادن پایه اصلی داشتن مهارت سخنرانی است. گوش دادن موثر و مفید (و نه شنیدن) اهمیت بسیار زیادی دارد و ما اعتقاد داریم که پرحرفی یک معضل بسیار بزرگ است. بنابراین بسیار مهم است که قبل از هر چیزی شروع به تقویت مهارت گوش دادن خود کنیم.

اصل دوم در سخنرانی همگام بودن ارتباط کلامی و زبان بدن است. این اصل را به نام تمامیت نیز می شناسند و بدین معناست که تمام پیام‌ های کلامی و غیر کلامی فرد در زمان ارتباطات یک مفهوم واحد را ارائه کند. از موارد مهم در زبان بدن پوشش است. لباس شما اهمیت بسیار مهمی در ارتباطات شما دارد. البته نه به این معنی که همه چیز باشد و قطعا موارد مهم‌ تری نیز وجود دارد اما اگر در انتخاب آنها درست تصمیم نگیرید، بدون شک انرژی و زمان زیادی را از دست خواهید داد.

از مهم ترین و تاثیرگذارترین بخش ها در زبان بدن در زمینه مذاکرات موفق و بیان گیرا و تاثیر گذار، مهارت ارتباط چشمی است. باور بر این است که شما در زمان ارتباطات به هرجایی نگاه کنید، پیامتان به همانجا می‌رود و بسیاری از افراد در سخنرانی ‌ها و گفت و گوهای خود به جای نگاه کردن به مخاطبان، در حال نگاه کردن به سقف یا کف زمین هستند. به همین دلیل ارتباطات آنها بسیار ضعیف اجرا خواهد شد.

یکی دیگر از اصول فن بیان و سخنرانی که شاید مهم ترین اصل این زمینه است تسلط کلامی کافی است و بدین معناست که دامنه لغات خوبی داشته و بدانیم در چه زمانی از چه کلامی استفاده کنیم و به طور کلی حرف کم نیاوریم.

اعتماد به نفس دیگر اصل کلیدی در زمینه سخنرانی و فن بیان است. یکی از مشکلات در ارتباطات ، مبحث خجالت و کم حرفی و در سطوح بالاتر ترس از سخنرانی و صحبت در جمع است که می تواند توانایی سخنرانی و حتی مذاکره را از افراد بگیرد.

دیگر اصل مهم در داشتن مهارت سخنرانی بالا و فن بیان موثر، داشتن یک صدای گیرا و واضح و رسا است. این موضوع که به درستی از صدایی که خدا در اختیار ما قرار داده است استفاده کنیم، مهارتی بسیار ضروری است و حتی برخی برای تقویت صدای خود وقت و انرژی و حتی سرمایه زیادی می گذارند. از یاد نبرید که هرگز  نمی ‌توانید برای مدت طولانی به یک صدای زنگی، تو دماغی و یا گوش خراش توجه کنید. از این رو داشتن صدایی که گیرا بوده و هرگز گوش مخاطب را آزار ندهد بسیار مهم است.

تقویت فن بیان

همان طور که عرض شد فن بیان از مباحث متعددی تشکیل شده است که هر یک بخشی از انتقال و تاثیر گذرای مطلب را باعث می شوند. پیش تر ذکر شد این مهارت می توند کاملا اکتسابی و قابل تقویت باشد. در این قسمت سعی داریم بیان کنیم که چگونه مهارت سخنوری و فن بیان خود را تقویت کنیم؟

اولین مورد داشتن تمرین و تکرار سریع است، که بهترین روش بهبود مهارت گفتار است. بدین منظور باید از سخنان تمرینی خود یک ویدئو تهیه کنید و حرکات بدن و صحبت‌ های خود را بررسی کنید. برای این‌ که قبل از ارائه اصلی خود تمرین کرده باشید، از خودتان فیلم بگیرید و نقاط ضعف و قوت خود را بررسی کنید. به فن بیان و نحوه تلفظ کلمات خود توجه کنید. آیا صدای شما انتقال احساسات را هم به همراه دارد؟ اگرپاسخ خیر است، باید بیشتر بر روی بهبود این موضوع کار کنید. تمرینات خود را به ‌صورت ویدئویی ضبط کنید. سپس آن ویدئو را تماشا کنید.

این باعث می ‌شود که شما به ‌شدت از نحوه اجرای سخنان و حرکات بدن خود آگاه شوید و سپس قادر خواهید بود که با تمام مخاطبان موجود در اتاق به‌ طور یکسان ارتباط چشمی برقرار کنید. سپس ویدئوی ضبط شده را برای بار دوم نگاه کنید. این ‌زمانی است که شما جمع ‌بندی نهایی را انجام می ‌دهید و خواهید دید که دیگران دقیقا چه چیزی را می ‌بینند و شما بهتر می ‌توانید آن را بهبود ببخشید. در حقیقت با این کار متوجه می شوید مخاطب از نوع ادای مطلب شما چه چیزی را دریافت می کند. دقیقا اینگونه شما خود را جای مخاطب می گذارید. این به شما کمک می کند طوری سخنرانی خود را برنامه ریزی کنید که بهترین بازخوردها را بگیرید.

بهبود ژست ها و حرکات بدن از دیگر تمرینات برای بهبود فنون مهم در سخنرانی است. در حقیقت شما باید با حرکات خود و نوع قرار گیری بدن خود بیشتری جذب مخاطب را داشته باشید و تاثیر گذاری کلام خود را به نهایت میزان ممکن بالا ببرید. اگر بدن شما در طول مدت سخنرانی فقط در یک حالت و جایگاه قرار بگیرد، اداره و اجرای سخنرانی به‌ مراتب برای شما سخت ‌تر خواهد شد و تاثیر گذاری شما روی مخاطب هم ناخود آگاه هم خواهد شد. برای بهبود ژست و حالت بدن باید چند کار انجام دهید . ابتدا بهتر است که مطمئن شوید کلمات و حرکات شما مترادف هستند و هر دو یک معنی را به مخاطب می رسانند. به عنوان مثال اگر مطلبی در حال ارائه دارید که شامل اعداد هم می‌ شود، اطمینان حاصل کنید تا کلماتی را که به زبان می ‌آورید با تعداد انگشتانی که شما به مخاطبان نشان می‌ دهید مطابقت داشته باشد. اگر می ‌توانید در اطراف صحنه حرکت هم بکنید و حرکات خود را به ‌صورت عمدی انجام دهید تا تاثیر گذاری بیشتری روی جلب توجه مستمعین داشته باشید.

تقویت صدا در فن بیان

بحث دیگر تقویت تن صدا است که می تواند مهارت سخنرانی را بهبود بخشد. در سخنرانی باید تن صدا تغییر کند و پیچ ‌و تاب مناسبی به سخنان و نحوه بیان آن‌ ها داده شود. هیچ‌ کس دوست ندارد که به یک سخنرانی یکنواخت گوش بدهد. می‌ دانید شخصی که بدون حرکت در تمام طول سخنرانی خود در پشت تریبون نشسته است، بسیار کسل‌ کننده است. هرگز مخاطب رغبت نمی کند به این فرد مدت زیادی توجه کند و قطعا به صحبت های وی نیز توجه خاصی نخواهد کرد.

بخش اصلی یک سخنرانی، ادای درست کلمت با تلفظ صحیح است. پس لازم است برای تبدیل شدن به یک سخنور ماهر بتوانیم کلام را به درستی و با تلفظ صحیح ادا کنیم تا مخاطبان به خوبی و درستی بتوانند مفهوم حرف های ما را درک کنند. به عنوام مثال افراد در حالت مضطرب نمی توانند به صورت شمرده حرف بزنند و معمولا تند حرف زده و مفهوم را به درستی بیان نمی کنند. نشان دادن دندان ها در حین سخنرانی بسیار بسیار مناسب است.  اگر برای انجام دادن این کار چندان مطمئن نیستید، این کار را در جلوی آینه انجام دهید و پیش از سخنرانی خوب تمرین کنید. همچنین می‌ توانید یک دوربین را در روبروی خود تنظیم کرده و یک مکالمه ویدئویی را ضبط کنید و بیشتر به نحوه‌ ادای کلمات خود دقت کنید.

ارتباط چشمی در سخنرانی (سخنرانی و فن بیان)

مورد بعدی این است که ارتباط چشمی برای برقراری سخنرانی بهتر و بهبود فن بیان را هم بشدت جدی گرفت. برقراری چنین ارتباطی می ‌تواند به مردم کمک کند تا به شما اعتماد کنند. اگر از ارتباط چشمی می‌ترسید، تمریناتی وجود دارد که می ‌تواند در این زمینه به شما کمک کند.

اولین مورد این است که با اسکن کردن عکس یک صورت و گذاشتن آن بر روی دیوار اتاقتان زمینه ‌ای را برای ایجاد ارتباط چشمی فراهم کنید. اگر شما یک اتاق داشته باشید که 3۵ نفر در آنجا جای‌ گیرند، تنها افرادی که احساس می ‌کنند که با آن‌ها ارتباط چشمی برقرار نمی ‌کنید، افرادی هستند که در کنار شخص مورد نظر شما (شخصی که به او نگاه می ‌کنید) قرار گرفته‌ اند. باید ابتدا به پیشانی فرد مورد نظر خود نگاه کرده و به ‌آرامی به چشمان او نگاه کنید، این عمل یک حساسیت اصولی را به همراه دارد. همچنین اگر شما فردی هستید که در برقراری ارتباط چشمی به عنوان یک مهارت اصلی فن بیان بسیار خبره است، خودتان را در یک ویدئو تماشا کنید و ببینید که لازم است به کدام سمت‌ها بیشتر نگاه کنید. به این موارد توجه کنید و به ‌تدریج ضعف‌ های خود را برطرف کنید.

اهمیت فن بیان در زندگی

انسان های موفق معمولا از فن بیان خوب و موثری برخوردار هستند. از مهم ترین پارامترهای پیشرفت شغلی و موقعیت اجتماعی داشتن بیانی نافذ و موثر است. برای درک بهتر موضوع تصور کنید شما مدیر یک شرکت هستید و برای جایگاه شغلی حسابدار فراخوان داده اید و تصمیم دارید از بین چند نفری که رزومه فرستاده اند، یک نفر را انتخاب کرده و استخدام کنید. طبیعتا فاکتورهای متعددی برای گزینش یک نیروی کارآمد در نظر گرفته اید. تصور کنید یکی از این افراد حسابداری است با دانش بسیار بالا و رزومه خوب، شما از او در مورد خودش می پرسید و سوابق کاری اش و او پاسخ همه سوالات شما را با یک کلمه یا عبارت کوتاه جواب می دهد. اما وی ارتباط چشمی با شما ندارد و تمام مدت به کف زمین خیره شده است. شما چه احساسی نسبت به این فرد توانایی هایش پیدا می کنید؟

این در حالی است که یکی دیگر از افرادی که رزومه فرستاده جوانی حسابدار است که دارای زبان بدن عالی است. وی با قدم های محکم وارد اتاق می شود و بعد از دست دادن با شما کاملا روبروی شما می نشیند و با صدای واضح و رسا خود را معرفی می کند و از اینکه او را برای جلسه مصاحبه دعوت کرده اید تشکر می کند. ارتباط چشمی کاملی با شما دارد و با لبخند ملایمی که در صورتش هست اعتماد شما را به خود جلب کرده است. او با اعتماد به نفس کامل در مورد سوابق کاری خود حرف می زند و در جایی که شما صحبت می کنید شنونده خوبی است و فعالانه گوش می دهد. بدین ترتیب وی با وجود داشتن سابقه کاری کمترمی تواند بیشتر از فرد قبلی شما را جذب کرده و به استخدام خود قانع کند.

تاثیر نوشیدن آب در سخنرانی

شاید زیاد مهم به نظر نرسد اما نوشیدن آب نیز به سخنرانی کمک می کند. باید در نظر داشت که 70 درصد از بدن ما از آب تشکیل شده است وقتی احساس تشنگی می کنیم، تقریبا حدود دو ساعت است که  بدن دارد با کم آبی کار می کند. وقتی به بدن کم آب می رسانیم، آب را به اندام هایی که در حیات ما نقش دارند مثل قلب، ریه، مغز و دستگاههای گوارش و کلیه ها می فرستد. و تارهای صوتی به عنوان عضوی که کمترین نقش را در زنده ماندن ما دارد، در مرحله آخر از آب بهره مند می شود. پس برای رساتر شدن صدا لازم است قبل از تشنه شدن آب نوشید.

در پایان لازم است یادآوری نماییم که سخنرانی و فن بیان یک فرآیند بسیار حیاتی برای موفقیت در محاورات و مذاکرات در هر زمینه ای است و این مهارت به صورت ذاتی در برخی افراد نهادینه شده و باقی افراد نیز می توانند از طریق تمریناتی آن را بدست آورند. پس نباید نا امید بود و با انجام مداوم تمرینات می توان دراین زمینه به موفقیت رسید.

www.ayabs.com

نگارش متن سخنرانی

برای داشتن یک ارائه و سخنرانی خوب و تاثیرگذار که در نهایت بتواند شما را به نتیجه دلخواهتان برساند، باید از قبل به فکر نگارش متن سخنرانی باشید. زیرا داشتن یک متن سخنرانی خوب و تسلط کافی بر آن شما را در یک ارائه عالی موفق خواهد نمود. برای نگارش متن سخنرانی فقط تسلط بر زبان و اصول و قواعد آن کافی نیست. بلکه باید یک سری نکات در زمینه نگارش متن سخنرانی رعایت شود که موارد دیگری از جمله روانشناسی مخاطبان را نیز در بر گیرد. از این رو نمی توان این کار را یک مساله غیر تخصصی و کوچک شمرد و باید حتما در نگارش متن سخنرانی از تجریبات افراد آگاه و مجرب بهره برده و از مشورت آن ها نهایت بهره را برد. به دلیل اهمیت این موضوع بر آن شدیم در این مطلب به نکات و اصول مهم در نگارش متن سخنرانی بپردازیم.

ابتدا موضوع اصلی سخنرانی را مشخص کنید.

مهم است که برای اینکه از زیاده گویی که موجب خستگی مستمعین می شود و همچنین انحراف از موضوع اصلی، اجتناب کنید، ابتدا موضوع اصلی سخنرانی را مشخص کنید و هسته اصلی متن سخنرانی را بر اساس موضوع اصلی شکل دهید. این موضوع کمک می کند که اصلی ترین مطالبی که حتما باید ذکر شود را از یاد نبرید و وقت سخنرانی را برای موضوعات جانبی و بعضا بی ربط تلف نکنید.

هر چیز مرتبط با موضوع اصلی را که به ذهن می رسد یادداشت کنید.

حال پس از تعیین هسته اصلی و موضوع اصلی سخنرانی باید به درستی فکر کنید و هر چه که به این مضمون اصلی نزدیک است و به فکرتان می رسد حتی اگر فکر می کنید زیاد خوب نیست را یادداشت کنید. ممکن است است موارد خیلی گسترده باشد و از موارد بسیار خوب تا بسیار بد و نامناسب را شامل شود. حال باید از میان آن ها موارد نامناسب را حذف کنید. باید وقت سخنرانی خود را از قبل بدانید و بر اساس میزان زمانی که در اختیار دارید حتی اگر لازم است برخی موارد مناسب که اولویت بالایی ندارند را هم حذف کنید تا بتوانید به خوبی سخنرانی خود را در همان زمان خود جمع بندی کنید. حال باید بر اساس حذفیاتی که انجام شده به نوشتن متن اولیه سخنرانی خود بپردازید تا بتوانید بعدا روی آن ادیت های لازم را انجام دهید.

ویرایش متن اولیه تهیه شده

در این مرحله باید متن اولیه سخنرانی را که نوشتید بازبینی کنید و هر جا نیاز به حذف مواردی دارد اعمال کنید و هر نکته ای جا افتاده را نیز اضافه نمایید. در حقیقت هر جایی که لازم به تغییر می بینید باید انجام دهید تا متن شما برای تمرین سخنرانی آماده شود و خود را برای اجرای آن آماده کنید.

تمرین اجرای سخنرانی

در این گام می بایست متن ویرایش شده سخنرانی خود را برای اجرای درست تمرین کنید تا برای اجرای روان و درست بر روی آن مسلط شوید.

نکاتی که در نوشتن متن سخنرانی نباید جا بماند

1. بهتر است از همان ابتدای سخنرانی موضع خود را نسبت به موضوع بیان کنید و نتیجه گیری خود را در ابتدا به صورت خلاصه بگویید تا راهنمایی مناسبی در اختیار مستمعین قرار دهید. این مهم است که بتوانید با فن بیان و زبان بدن خود از ابتدای سخنرانی به مخاطبان بفهمانید چه چیزی در سخنرانی خواهند شنید. تکنیک های ذکر شده در نوشتن متن سخنرانی را در این زمینه رعایت کنید تا به درستی با بیان موضع خود در ابتدای سخنرانی، مخاطبان را به کلام خود جذب نمایید.

این موضوع که ابتدا نقطه نظر خود را به طور کلی بیان کنید یک اصل است ولی بسیاری از آن می ترسند و فکر می کنند از همان ابتدا شاید مخالفانی در میان مستعمین برای خود ایجاد کنند. این بسیار اشتباه است. برای حل این مشکل لازم است بعد از بیان نقطه نظر خود به بیان دلایل برای داشتن این مظرات بپردازید. برای تبیین بیشتر دلایل خود بهتر است پس از بیان دلایل به بیان مثال هایی نیز اقدام کنید تا بتوانید به درستی به اثبات و شفاف سازی دست بزنید و در نهایت باز هم بتوانید با تاکید بیشتر نقطه نظر خود را بیان نمایید.

2. عدم خسته کننده بودن متن بسیار مهم است. باید در نظر داشته باشید که برای جلوگیری از سردرگمی و خستگی مخاطبان حتما باید تعدادی معدودی نقطه عطف در متن سخنرانی خود پیش بینی کنید و با استفاده از آن ها به مستمعین خود نخ دهید و آن ها را به شنیدن باقیمانده سخنرانی ترغیب نمایید. در این زمینه اگر لازم باشد از تکنیک کوتاه کردن کلام هم بهره ببرید. یعنی هر بخش از سخنرانی پیش از رسیدن به یک نقطه عطف را حتما کوتاه کنید.
3. باید چند جمله تاثیرگذار در متن خود بگنجانید که با بهترین نوع نگارش و بیان تنظیم شده باشند و خلاصه ای از کل مفهوم کلام شما را به مخاطب برسانند. از یاد نبرید در یک سخنرانی بسیار عالی نیز نهایتا چند جمله در ذهن مخاطبان نقش بسته و باقی می ماند. از این رو انتخاب جملاتی که برای ماندن در ذهن مخاطبان ساخته شده باشند بسیار مهم است.
4. پرهیز از آشفتگی کلام با استفاده از تعیین مبدا، مسیر و مقصد کلام یکی دیگر از موارد بسیار مهمی است که هرگز در نوشتن متن سخنرانی نباید فراموش شود. غفلت از این موضوع می تواند مخاطبان را گیج کرده و بعضا از دقت به کلام شما منصرف نماید. باید بدانید مطلب مورد نظر سخنرانی شما از کجا آغاز شده و در نهایت باید به کجا برسد تا بتوانید نتیجه گیری مورد نظر خود را انجام دهید. برای داشتن یک سخنرانی منظم که از نقطه تعیین شده شروع و به نقطه مورد نظر برسد باید از قبل یک طرح کلی و مکتوب برای نگارش محتوای سخنرانی تهیه نمود. در حقیقت تهیه یک طرح کلی و مکتوب از اطلاعاتی که قصد داریم در متن سخنرانی استفاده کنید بسیار مهم است. این طرح به تعیین ساختار سخنرانی کمک می کند و از آشفتگی آن جلوگیری می کند. بدین منظور سه یا چهار نکته مهم را به ترتیب تقدم و تاخر در بیان طبقه بندی کنید و سپس برای هرکدام سرفصل های فرعی مشخص نمایید.

اینجاست که تکنیک های داستان سرایی به کمک شما می آید. بر اساس اصول داستان سرایی، یک داستان ابتدا، وسط و انتهای مشخصی دارد. بر همین اساس برای داشتن یک سخنرانی موفقیت آمیز لازم است که هنگام نوشتن متن سخنرانی از این طرح استفاده کنید و این اصول را به دقت رعایت کنید. بر این مبنا مقدمه ابتدای سخنرانی را تشکیل می دهد. بخش میانی متن سخنرانی شامل موضوعات و مضامین عمده و اصلی کلام است . اما بخش انتهایی که بسیار مهم است نتیجه گیری نهایی را شامل می شود و مضامین اصلی به طور خلاصه باید در آن تکرار شوند. مقدمه و نتیجه گیری، باید مختصر باشند و نتیجه گیری توجهی دوباره به مقدمه متن سخنرانی باشد و بدنه تمام قسمت های مهم کلام را در بر می گیرد.

5. برای داشتن یک سخنرانی خوب در مرحله نگارش محتوای سخنرانی، حتما شناخت مخاطب را در نظر داشته باشید. برای اینکه بتوانیم یک متن سخنرانی خوب طراحی کنید باید بدانید برای چه کسانی با چه خصوصیاتی می خواهید صحبت کنید. سن، میزان تحصیلات، سطح علمی، آگاهی از موضوع و سطح فرهنگی مخاطبان در نگارش متن سخنرانی باید در نظر گرفته شود.
6. سادگی متن و استفاده از جملات کوتاه یکی از تکنیک های جذب مخاطبین در سخنرانی ها است. باید به مخاطب اجازه دهید بدون نیاز به فکر کردن و انرژی صرف کردن کلام شما را بفهمد. از این نظر جملات پیچیده و با کلمات ثقیل برای شما کارکرد مثبتی نخواهد داشت و می تواند نشان دهنده نقطه ضعف شما باشد. اگر هم جملات خیلی طولانی در سخنرانی خود استفاده کنید نشان می دهید که نگران هستید. این موضوع توجه مخاطب به شمار را تا حد قابل توجهی کم می کند و اصلا برای شما مطلوب نخواهد بود. به همین جهت بسیار لازم است که حتما سعی کنید بسیار ساده سخن بگویید و در نوشتن متن سخنرانی خود نیز این اصل را حتما سرلوحه کار خود قرار دهید. از یاد نبرید که ساختار جملات شما در سخنرانی نیز مهم است. برای تنوع در گفتار می ‌توانید از یک یا دو جمله طولانی در هر صفحه از متن سخنرانی خود استفاده کنید. بنابراین زمان نوشتن متن سخنرانی خیلی از جملات طولانی استفاده نکنید.

نوشتن متن سخنرانی در نگاه اول بسیار ساده و بدون نکته به نظر می رسد. اما در حقیقت فرآیندی بسیار پیچیده و تخصصی است که در صورتی که درست اجرا نشود می تواند از تاثیر کلام به حد زیادی بکاهد.

www.ayabs.com

عزت نفس چیست؟

هر کسی بدون اینکه متخصص علم روان شناسی باشد و در زمینه های تخصصی این دانش، مطالعه داشته باشد در طول زندگی خود در محاورات روزمره در مورد عزت نفس چیزهایی شنیده است. قطعا دیده اید که اطرافیان شما می گویند فلان فرد دارای عزت نفس بالایی است. شما هم با شنیدن این موضوع در مورد آن فرد حس خوبی پیدا می کنید. اما آیا دقیقا می دانید عزت نفس چیست؟ قطعا معنای حسی این عبارت را هر کسی که در جامعه زندگی کرده باشد، می فهمد. اما تعریف دقیق آن را شاید بسیاری ندانند. از این رو در این مطلب قصد داریم به تفصیل توضیح دهیم که عزت نفس چیست؟ با ما در ادامه این مطلب همراه باشید.

تعریف عزت نفس

به طور دقیق اگر بخواهیم به تعریف عزت نفس یا حرمت نفس بپردازیم، باید بگوییم عزت نفس، باور و اعتقادی می باشد که هر فرد در مورد میزان ارزش و اهمیت خود قائل می شود. در حقیقت عزت نفس میزان ارزشی است که فرد برای وجود خود قائل می شود و رفتار و کردار خود را بر این اساس تنظیم می نماید. در حقیقت هر فردی بر اساس میزان ارزشی که برای وجود و هستی خود قائل است و میزان رضایتی که از وجود خود دارد، به تبیین رفتار و کردار خود دست می زند و در حقیقت برای خود آنقدر احترام قائل می شود که روی رفتار دیگران با خود وی نیز تاثیر گذاشته و در تعیین میزان احترام دیگران به وی نیز تاثیر گذار است. انسان هایی که شایستگی درونی بالایی دارند، معمولا عزت نفس بالاتری هم دارند. عزت نفس به صورت ذاتی در برخی افراد به حد بالایی وجود دارد. اما می توان این فضیلت شخصیتی که در مقولات مهم روان شناسی طبقه بندی می شود را در خود به صورت اکتسابی و آموزشی تقویت کرد و برای آن باید به درستی آموزش دیده و تمرین نمود.

بر اساس مواردی که در روز بر هر فردی می گذرد ممکن است احساساتی که نسبت به خودش دارد بالا و پایین برود. این موضوع را نمی توان در زمینه عزت نفس طبقه بندی کرد. بلکه عزت نفس بسیار کلی تر و اساسی تر است و با این موضوعات روزمره نوسان نمی کند. در حقیقت عزت نفس به درستی، توانایی افراد در ارزیابی و پذیرش وجود خود و ارزش ها و توانایی های خود است. در حقیقت فرد در این زمینه باید واقع بین باشد و نقاط ضعف و قوت خود را به درستی ببیند و در عین حال با وجود تمام این ها خود را شایسته و ارزشمند بداند.

از مهم ترین عواملی که انسان را از سایر موجودات مجزا و متمایز می کند، توانایی داشتن آگاهی از وجود خود است. آگاهی از خود بدان معناست که فرد توانایی تشخیص هویت خود و اختصاص دادن ارزش به آن را داشته باشد.

عزت نفس مقوله ای است که معمولا با اعتماد به نفس اشتباه گرفته می شود. اعتماد به نفس به معنای اطمینان به خود برای انجام دادن یک کار به خصوص است. این در حالی است که عزت نفس یک ویژگی انسانی است که بر روی همه کارها و رفتارهایمان اثر می ‌گذارد. در حقیقت اعتماد به نفس برای هر کار جداگانه تعریف می‌شود. به عنوان مثال ممکن است فردی در ورزش والیبال اعتماد به نفس داشته باشد، ولی همان فرد در ارائه سخنرانی اعتماد به نفس نداشته باشد. اما فردی که عزت نفس دارد، احساس توانمندی برای یادگیری سخنرانی را در خودش حس می کند و می داند با تمرین می تواند تبدیل به سخنران خوبی شود.

چگونه عزت نفس خود را بالا ببریم؟

هر فردی در درون خود استعدادهایی دارد که برخی از آن ها شکوفا شده و برخی نیز هرگز شکوفا نمی شود. توان بالقوه انسان وقتی بالفعل می شود می توان گفت وی بیشتر به ارزش های درونی خود پی می برد و عزت نفسش بالا می رود. از طرف دیگر اگر فردی مرتب استعدادهایش سرکوب شود مرتب نا امید شده، خود را بی ارزش می بیند و عزت نفس وی دچار کاهش شدید می شود. از این رو نقش پدر و مادر در دوران کودکی در شکل دهی میزان عزت نفس افراد بسیار مهم است. پدرها و مادرها باید تفاوت ها، ترجیحات و ارزش های متفاوت فرزندان را به درستی درک کرده و آن ها را محترم شمرده و سرکوب نکنند. مورد تایید قرار گرفتن در کودکی توسط بزرگ تر ها می تواند بچه را به توانایی ها و ارزش های خود بیشتر واقف نماید و در واقع باعث بالا رفتن عزت نفس وی گردد. این موضوع باعث می شود به خوبی استعدادها و توانایی های بالقوه وی شکوفا و بالفعل گردد.

زندگی هدفمند یکی از کارهایی است که ما برای رسیدن به خود توانمندی انجام می‌ دهیم. زندگی هدفمند باعث می ‌شود به دستاوردهای مختلفی در زندگی برسیم و این دستاوردها به ما احساس خود توانمندی می ‌دهند.

خصوصیات افراد با عزت نفس پایین

افرادی که عزت نفس پایین دارند بسیار از شکست می هراسند و دلهره این را دارند که ماسک شادی که بر صورت دارند افتاده و چهره و شخصیت و حال واقعی آن ها برای دیگران برملا شود. از این رو این افراد بسیار تلاش می کنند که موفقیت های زیادی به دست آورند تا ظاهر خود را حفظ کنند که این موضوع باعث می شود، انرژی و نیروی جسمی و ذهنی زیادی را از دست بدهند و به سرعت ضعیف شوند.

دیگر خصوصیت محتمل افراد با عزت نفس پایین، عصیانگری است و می خواهند نشان دهند دیگران اصلا برایشان هیچ اهمیتی ندارد. این افراد مرتب می خواهند اثبات کنند قضاوت دیگران برایشان اهمیتی ندارد.

اما اصلی ترین ویژگی افراد با عزت نفس پایین حس قربانی بودن است و خود را در برابر کلیه انسان ها درمانده می بینند. این افراد از ترس برای خود سپری ایجاد کرده اند تا تغییری در زندگی خود ایجاد نکرده و مسئولیت نپذیرند.

این افراد استرس زیادی داشته و در نتیجه بسیار گوشه گیر می شوند و به همین جهت استعداد مبتلا شدن به افسردگی را دارند. این مشکل باعث می شود در روابط دوستانه و حتی عاشقانه خود هم دچار مشکلات بسیار اساسی بشوند.  اما شاید برترین تعریف برای عزت نفس پایین را بتوان پایین بودن سطح خود ارزشمندی دانست. در واقع هر اندازه فرد برای خود ارزش پایین تری قائل باشد، عزت نفس او نیز بیشتر تخریب می شود.

تاثیر عزت نفس در موفقیت در کسب و کار

برای رسیدن به جایگاه مناسب و موفقیت در زندگی به ویژه موفقیت های کاری باید سرزندگی و جاه طلبی و روحیه با نشاط داشت. در حقیقت باید برای رسیدن به موفقیت، انگیزه کافی را در درون خود ایجاد و تقویت نمود. اینجاست که عزت نفس، ارزش خود را نشان می دهد. در واقع افرادی که عزت نفس بالاتری دارند، احساس نشاط و سرزندگی بیشتری دارند و همین موضوع باعث انگیزش بیشتر در مسیر موفقیت آن ها می شود. از این رو افرادی که به موفقیت های بزرگ در زمینه های کاری دست می یابند اکثرا دارای عزت نفس بالایی هستند.

در حقیقت هرچه عزت نفس شخصی بیشتر باشد در روابط اجتماعی موفق تر خواهد بود، زیرا خود و دیگران را می پذیرد و دیگران را درک می کند. افرادی که عزت نفس بالایی دارند، در کار و مراودات شغلی خود زود پیشرفت می کنند، زیرا در محیط کار هم روابط خوبی با همکاران خود دارند و هم وظایف خود را به نحو احسن انجام می دهند. همچنین فردی که عزت نفس بالایی دارد، چون مسئولیت همه کارهای خود را می پذیرد، خودباوری وی در انجام کارهای مختلف بالا می رود و در نتیجه اعتماد به نفس وی نیز بالا می رود.

یک ویژگی دیگر که در کسب و کار بسیار کاربردی است بالا بودن انتقاد پذیری است. افرادی که عزت نفس بالایی دارند در مواجهه با انتقاداتی که از سوی دیگران به ویژه در محیط کسب و کار به آن ها می شود، نه تنها ناراحت و دلخور نمی شوند بلکه با دیدی مثبت سعی می کنند این را یک فرصت عالی برای شناخت بهتر نقاط ضعف خود دانسته و سعی می کنند با برطرف کردن ایرادات خود به سوی پیشرفت و رسیدن به اهداف متعالی در راه موفقیت حرکت سریع تری داشته باشند.

عزت نفس یک مقوله روان شناختی بسیار مهم است که می تواند در موفقیت انسان در همه ابعاد زندگی به ویژه بعد کاری و شغلی تاثیر گذار باشد. از این رو بسیار بسیار لازم است این ویژگی در انسان تقویت شود تا افراد بتوانند به نهایت موفقیتی که پتانسیل آن را دارند دست یابند.

www.ayabs.com